Integritetspolicy

2. Så samlar vi in och använder dina personuppgifter

   1. I det här dokumentet avser personuppgifter all information som är kopplad till en identifierbar fysisk person. Identifierbar syftar på identifieringsuppgifter (som namn, personnummer, lokaliseringsuppgifter osv.) som kan användas för att identifiera dig (som fysisk person) direkt eller indirekt.
   2. Dina uppgifter används för att uppfylla de överenskommelser som vi ingår med dig. Därutöver kan vi använda dina uppgifter för att ge dig intressant information samt tips och råd, och för att hålla dig uppdaterad om evenemang och/eller erbjudanden. Dina uppgifter kommer inte att säljas eller lämnas ut till tredje part. Vi registrerar dina uppgifter, inklusive namn, adress och telefonnummer, i en databas/datafil och använder de insamlade uppgifterna i följande syften:
      1. Du kan vara en befintlig kund, kontakt eller en av våra leverantörer. I dessa fall använder vi dina personuppgifter för att kommunicera med dig om endera (statusen på) våra eller dina egna produkter eller tjänster. Vi kan också använda din personliga information i de syften som beskrivs i punkt b).
      2. Du kan vara intresserad av våra produkter eller tjänster (ja-krav). Det är anledningen till att vi använder dina personuppgifter för direkt marknadsföring, inklusive digitala nyhetsbrev och meddelanden om vårt företag, produkterna, tjänsterna och kommande evenemang. I detta fall använder vi dina personuppgifter för att inspirera och informera dig och väcka ditt intresse samt förbättra vår affärsförbindelse. Sådan marknadsföring är begränsad till högst ett direktutskick per vecka.
      3. Du kanske är intresserad av att arbeta för oss eller samarbeta med oss. Därför använder vi dina personuppgifter för direkt marknadsföring eller för att kommunicera om möjligheter och be om referenser.
      4. Du har använt kontaktformuläret på vår webbplats för att ställa en specifik fråga om våra produkter, tjänster eller vår webbplats. Du kan också ha använt vår webbplats för att börja prenumerera på vårt nyhetsbrev eller be om ett pappersexemplar av vår katalog. Då använder vi dina personuppgifter för att kunna uppfylla ditt önskemål, och vi kan även använda dina uppgifter för de syften som anges i punkt b) och c).
      5. Vi samlar in och behandlar dina personuppgifter för att underhålla vår webbplats och ge dig en bättre användarupplevelse. Det omfattar bland annat att garantera webbplatsens säkerhet, tillgänglighet, funktion, kapacitet och kvalitet.
      6. Vi kan använda dina personuppgifter för att utöva och upprätthålla våra rättigheter i enlighet med tillämplig lag, som rätten att registrera, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. Vi kan också använda din personliga information för att uppfylla våra skyldigheter i enlighet med tillämplig lagstiftning.
         De uppgifter som du tillhandahåller kommer att användas
         • för att hantera dina förfrågningar, av oss eller andra involverade i behandlingen
         • för att skapa kontakt med dig, för undersökningar av kundnöjdhet eller marknadsundersökningar, eller i samband med vissa transaktioner
         • för att underhålla produkter eller tjänster som du har köpt av oss
         • av ShowTex i marknadsföringssyfte, om du har godkänt detta
         • för personorienterat fokus på hur du interagerar med våra webbsidor, för att underlätta navigering och sammanställa statistik över användningen av sidorna.
   3. Du kan när som helst avsäga dig sådan direkt marknadsföring från oss som nämns i punkterna 2.2 b) och 2.2 c), genom att följa anvisningarna.
   4. De olika kategorierna av personuppgifter är följande:
      1. Kontaktuppgifter (som du själv har tillhandahållit direkt): Vi kan få direkt tillgång till dina personuppgifter om
         • du på annat sätt än via kontaktformuläret efterfrågar information för att ta reda på mer om våra tjänster
         • du använder våra tjänster
         • vi ber om information i samband med att vi eventuellt vill använda oss av dina tjänster

         • vi använder oss av dina tjänster.

           I sådana fall tar vi emot och behandlar följande personuppgifter: namn, telefonnummer, e postadress, adress, språk och andra uppgifter som vi efterfrågar. Dessa personuppgifter behandlas i de syften som anges i artikel 2.2. a), 2.2. b) och/eller 2.2. c). Vi måste behandla den här sortens personuppgifter för att fullgöra våra skyldigheter i enlighet med vårt potentiella eller faktiska samarbete och/eller vår avtalsenliga förbindelse.

      2. Kontaktuppgifter (som tredje part har tillhandahållit): Vi kan få tillgång till dina personuppgifter

         • från en tredje part som vi har anlitat för att inhämta dina personuppgifter
         • genom statistik/rapporter från Google.

         I dessa fall mottar och behandlar vi följande personuppgifter: namn, telefonnummer, e postadress och adress. Dessa personuppgifter behandlas i de syften som anges i artikel 2.2. b) och/eller 2.2. c). Innan vi använder personuppgifter som vi inte har fått direkt från dig (till annat än lagring) skickar vi denna integritetspolicy så snart som möjligt och ber om ditt samtycke till att använda personuppgifterna.

      3. Uppgifter vid begäran om information: Vi samlar in följande personuppgifter när du använder kontaktformuläret på vår webbplats för att kontakta oss, anmäla dig till vårt nyhetsbrev eller be om en katalog: namn, telefonnummer, e postadress och all personlig information som du anger i formuläret. Dessa personuppgifter skickas direkt till oss från dig och hanteras i de syften som anges i artikel 2.2. b), 2.2. c) och/eller 2.2. d). Ditt samtycke utgör den rättsliga grunden för behandling av dessa personuppgifter.
      4. Visitkort: Om du ger oss ett visitkort vid ett evenemang eller möte kan det hända att vi behandlar följande personuppgifter: namn, telefonnummer, e postadress, adress och all annan personlig information som anges på visitkortet. I det fallet använder vi dina personuppgifter för att kunna besvara din fråga. Om du uttryckligen har gett oss tillstånd till det kan dina uppgifter även användas i de syften som anges i artikel 2.2 b) och/eller 2.2 c). Den rättsliga grunden för denna behandling utgörs av vårt berättigade intresse, nämligen att underhålla ditt intresse för oss och vår affärsförbindelse genom att tillhandahålla relevant information om våra tjänster och företaget.
      5. Användningsuppgifter: Vi kan samla in följande uppgifter knutna till dina aktiviteter på vår webbplats: IP adress, enhetens id och typ, hänvisningskälla, språkinställningar, typ av webbläsare, operativsystem, geografiskt läge, besökslängd, besökta sidor eller information om tidpunkt, frekvens och mönster för din användning av våra tjänster. Dessa uppgifter kan samlas in och användas för att hjälpa oss ge användbar information om användningen av vår webbplats. Om användningsuppgifterna är helt anonyma (och därmed omöjliga att spåra till dig personligen) kommer de inte att betraktas som personuppgifter i den mening som avses i denna integritetspolicy. Dessa uppgifter kan vi registrera efter att du har använt din enhet på webbplatsen, och de används i de syften som anges i artikel 2. e). Den rättsliga grunden för att samla in sådan personlig information utgörs av vårt berättigade intresse, nämligen att kontrollera och förbättra vår webbplats och komma ihåg dina inställningar för att förbättra din användarupplevelse. Om en cookie används för att samla in sådana uppgifter kommer du att ombes samtycka till bruket av cookies.
   5. Vi kan också använda dina personuppgifter i de syften som anges i 2.2. f), om det krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet eller vårt berättigade intresse.
   6. Om ditt samtycke utgör den rättsliga grunden för behandling av dessa personuppgifter har du alltid rätt att när som helst ta tillbaka ditt samtycke. Detta påverkar dock inte lagenligheten hos den uppgiftsbehandling som skedde innan samtycket togs tillbaka. Om vårt berättigade intresse utgör den rättsliga grunden för behandling av uppgifter har du rätt att motsätta dig behandlingen, enligt artikel 4.13 i denna integritetspolicy.

4. Dina rättigheter

   1. I denna artikel fastställs dina centrala rättigheter enligt dataskyddslagstiftningen. Vi har försökt att sammanfatta dessa på ett tydligt och begripligt sätt.
   2. Om du vill utöva dina rättigheter ska du skicka oss en skriftlig begäran enligt artikel 1 i denna integritetspolicy. Vi kommer att agera på din förfrågan snarast möjligt, men under alla omständigheter inom en månad från att vi har tagit emot den. Om vi behöver längre tid på oss för att agera på förfrågan, eller om vi inte vidtar någon åtgärd i förhållande till den, underrättar vi dig om det.
      
      Rätten till åtkomst
   3. Du har rätt att få en bekräftelse från oss på om vi behandlar dina personuppgifter eller inte. Om så är fallet, har du rätt att få tillgång till dessa personuppgifter samt ytterligare information som också anges i denna integritetspolicy.
   4. Gällande de personuppgifter som vi har om dig har du rätt att få en digital kopia från oss, förutsatt att detta inte har negativa effekter på andras rättigheter och friheter.
      
      Rätten till korrigering
   5. Om de personuppgifter som vi har om dig är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att korrigera dem eller, med beaktande av syftena med uppgiftsbehandlingen, komplettera dem.
      
      Rätten att få uppgifterna borttagna (rätten att bli bortglömd)
   6. Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter borttagna utan onödigt dröjsmål. Detta gäller under följande omständigheter:
      1. Personuppgifterna behövs inte längre för de syften som de samlades in eller behandlades.
      2. Du tar tillbaka ditt samtycke och det finns ingen annan rättslig grund.
      3. Syftet med uppgiftsbehandlingen är direkt marknadsföring.
      4. Personuppgifterna har behandlats på ett olagligt sätt.
      5. Uppgifterna måste tas bort för att EU-lagstiftningen eller den belgiska lagstiftningen ska efterlevas.

   7. Det råder vissa undantag för rätten att få sina uppgifter borttagna. Till dessa hör fall där behandling krävs för att

      1. utöva yttrandefriheten och informationsfriheten
      2. uppfylla en rättslig skyldighet
      3. fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
          

      Rätten att begränsa uppgiftsbehandlingen

   8. Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter (detta innebär att vi bara får lagra och använda personuppgifterna för begränsade syften)
      1. om du bestrider uppgifternas riktighet (och bara under den tid det tar att kontrollera riktigheten)
      2. om behandlingen strider mot lagen och du begär att en begränsning tillämpas (till skillnad från att utöva rätten att få uppgifterna borttagna)
      3. om vi inte längre behöver personuppgifterna för behandling, men du efterfrågar personuppgifterna för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk
      4. medan en protest från dig mot uppgiftsbehandlingen granskas.
   9. Vi har utöver rätten att lagra din personliga information rätt att behandla den på andra sätt, men enbart
      1. med ditt samtycke
      2. för att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk
      3. för att skydda andra fysiska eller juridiska personers rättigheter
      4. för att skydda allmänhetens intressen.
   10. Vi kommer att informera dig innan begränsningen av databehandlingen upphävs.
       
       Rätten till dataportabilitet
   11. Om ditt samtycke utgör den rättsliga grunden för behandling av dina personuppgifter och sådan behandling sker automatiskt, har du rätt att få din personliga information från oss i ett strukturerat, välanvänt och maskinläsbart format. Denna rätt är dock inte tillämplig om detta skulle påverka andra personers rättigheter och friheter negativt.
   12. Du har också rätt att få dina personuppgifter överförda direkt till ett annat företag, om det är tekniskt möjligt, och/eller att få dem lagrade på din egen enhet för vidare användning av dig personligen.
       
       Rätten att motsätta sig behandling
   13. Du har rätt att på grund av din specifika situation invända mot att dina personuppgifter behandlas, men endast om den rättsliga grunden för behandling är att behandlingen krävs för
       1. att utföra en uppgift som ligger i allmänhetens intresse eller för att utföra myndighetsutövning
       2. att tillgodose våra egna eller tredje parts berättigade intressen.
   14. Om du gör en sådan invändning kommer vi att upphöra med behandlingen av dina personuppgifter, om vi inte kan visa att det finns tvingande berättigade skäl till behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter eller att syftet med behandlingen är att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk.
   15. Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter för direkt marknadsföring (inklusive profilering med direkt marknadsföring som syfte). Om du gör en sådan invändning slutar vi att behandla dina uppgifter i detta syfte.
       
       Rätten att lämna in klagomål till en tillsynsmyndighet
   16. Om du anser att vi har behandlat dina uppgifter på ett sätt som strider mot dataskyddslagen har du lagstadgad rätt att lämna in ett klagomål till den tillsynsmyndighet som ansvarar för dataskydd. Det kan du göra i den EU medlemsstat där du är stadigvarande bosatt, där du arbetar eller där den påstådda överträdelsen ägt rum.

6. Internationell dataöverföring

   1. Vi kommer att se till att all eventuell dataöverföring till länder utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet utförs i enlighet med lämpliga säkerhetsåtgärder. Vi använder Google-tjänster, och därför kan dina personuppgifter överföras utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.
   2. När denna integritetspolicy publiceras innehar Google en certifiering enligt skölden för skydd av privatlivet. Om denna certifiering enligt skölden av någon anledning skulle ogiltigförklaras, eller om Google inte längre skulle uppfylla de skyldigheter som gäller inom ramen för certifieringen, kommer vi se till att andra säkerhetsåtgärder används för att skydda dina personuppgifter, till exempel Europeiska kommissionens standardbestämmelser för avtal.
   3. Härmed godkänner du att vi överför dina personuppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

8. Internal Reporting Channel

På ShowTex är vi stolta över det ansvar våra kollegor tar för att skapa en välkomnande och god arbetsmiljö. Vår företagskultur bygger på att vi alltid respekterar våra kollegor, kunder och alla vi samarbetar med. Det gör att vi kan behålla vårt utmärkta anseende och undvika juridiska problem.

Som ett led i detta har våra medarbetare möjlighet att rapportera misstänkt rättsstridigt handlande eller skadligt agerande som de uppmärksammar på arbetsplatsen. För att försäkra oss om att rapporteringen är konfidentiell har vi infört en visselblåsarkanal. Du kan rapportera ett ärende genom att mejla till [email protected].

Du kan rapportera ett ärende från din dator, surfplatta eller smarttelefon. Det kommer att utredas och hanteras av en särskild arbetsgrupp. Ingen annan behöver få reda på att du har rapporterat ett ärende.

På så sätt kan vi omedelbart sätta stopp för olagliga aktiviteter och undvika att de eskalerar.

Tillsammans kan vi motverka olämpligt agerande och skapa en bättre arbetsmiljö för alla. Du kan till exempel rapportera ärenden som avser

• public procurement
• offentlig upphandling
•  finansiella tjänster, produkter och marknader; förhindrande av penningtvätt och finansiering av terrorism
•  produktsäkerhet och produktöverensstämmelse
• transportsäkerhet
• miljöskydd
• strålskydd och kärnsäkerhet
• livsmedels- och fodersäkerhet samt djurs hälsa och välbefinnande
• folkhälsa
• konsumentskydd
• skydd av privatlivet och personuppgifter samt säkerhet i nätverks- och informationssystem
• kampen mot skattebedrägeri
• kampen mot socialförsäkringsbedrägeri.

Om du har frågor om rapporteringen, dina rättigheter, hur utredningen går till eller något annat relaterat är du välkommen att kontakta HR avdelningen.