ShowTex Rental FAQ

Ja. Al onze gordijnen voldoen aan de strengste brandveiligheidsnormen. Ze zijn behandeld met vlamvertragende producten (FR) of geweven uit permanent vlamvertragende vezels (IFR). Certificaten zijn beschikbaar op aanvraag. Lees onze blog over vlamwerendheidsnormen voor meer info.

Nee. Het is niet toegestaan om de doeken aan te passen. Gebruik geschikte ophangsystemen zoals haken of andere bevestigingen om displays rechtstreeks aan de draagstructuur te monteren. Ontdek ons assortiment aan wand- en plafondbevestiging.

Nee. Onze huurdoeken zijn uitsluitend bedoeld voor indoor gebruik. Blootstelling aan vocht, regen of hoge luchtvochtigheid kan de stof beschadigen. Voor outdoor oplossingen verwijzen we je graag door naar onze productpagina, waar je kan filteren op ‘buitengebruik’. 

Het Deco gamma bestaat uit stoffen die extra zorg vereisen. Wanneer je deze huurt ontvang je steeds duidelijke richtlijnen voor gebruik en onderhoud.

Neem gerust contact met ons op. We vinden zeker de juiste oplossing of bedenken een alternatief dat zelfs nog beter is. Ons team werkt dagelijks aan verhuur- en verkoopprojecten. Daardoor weten ze precies hoe ze de perfecte combinatie voor jouw event of show kunnen samenstellen.

De prijs hangt af van het type stof, de afmetingen, het aantal en de huurperiode. Hardware prijzen berekenen we per set. Voor een offerte kan je contact opnemen met ons salesteam via telefoon of email. Voor grotere jaarlijkse huurvolumes bieden we interessante kortingen aan.  

Let op: een offerte garandeert nog geen beschikbaarheid. Reserveer altijd schriftelijk om er zeker van te zijn dat je item beschikbaar is.

Wil je een overzicht van welke items te huur zijn? Bekijk ons verhuurgamma.   

Nee. Transportkosten zijn niet inbegrepen, tenzij dit expliciet op je order vermeld staat. Je kan kiezen om je bestelling zelf op te halen en terug te brengen. Hou er rekening mee dat sommige bestellingen te groot of te zwaar zijn voor een personenwagen. Lees onze verkoops- en verhuurvoorwaarden.

We raden aan om propere handschoenen en een PVC-vloerbescherming te gebruiken om de doeken te beschermen tijdens de installatie. 
Heb je hulp nodig bij het gebruik van hardware? Neem gerust contact op voor extra technisch advies. 
Door zorgvuldig om te gaan met al onze huurproducten vermijd je extra kosten en zorg je ervoor dat de items in perfecte staat blijven voor de volgende klant.

Wil je weten hoe je de gordijnen en schermen het beste opvouwt? Lees dan onze ShowTex vouwinstructies.

Je reservatie is definitief zodra je deze schriftelijk bevestigt en je een bevestiging ontvangt van ShowTex.

Wil je graag een bestelling plaatsen? Vraag dan hier je offerte aan en we helpen je graag verder. 

Ja. Ons team van experts staat klaar om de volledige installatie te verzorgen of jouw eigen crew te ondersteunen. Hieraan zijn extra kosten verbonden. Reserveer deze service bij het plaatsen van je bestelling om de beschikbaarheid te garanderen.

Om schimmelvorming te voorkomen, bewaren we onze gordijnen altijd in een ademende linnen zak. Die biedt bescherming maar is niet waterdicht.

Gebruik bij het verplaatsen van de zakken een kar of ander hulpmiddel, zodat de buitenkant stofvrij blijft en de inhoud proper.

Rails en ShowLED sterrendoeken verpakken we in een stevige, beschermende flightcase.

Alle gehuurde doeken en accessoires breng je terug tijdens de kantooruren op de einddatum van het huurcontract.

Contacteer ons onmiddellijk wanneer er schade is opgelopen. Wij zorgen voor herstel of vervanging zodat jouw productie geen vertraging oploopt. Bij retour controleren  ShowTex-specialisten alle items om eventuele schade vast te stellen.  

Voor eventuele herstellingen of schade brengen we kosten in rekening.

Contacteer ons onmiddellijk. We doen ons best om het zo snel mogelijk te vervangen, indien nodig.  

• Voor niet-geretourneerde items start automatisch een nieuwe huurperiode.
• Na 10 dagen rekenen we ontbrekende items aan als aankoop.

Gratis annuleren kan tot 8 werkdagen voor de startdatum van het verhuurcontract.  
Annuleer je later, dan rekenen we 50% van de totale bestelling aan.

Onze materialen zijn ruim op voorhand gereserveerd en kunnen al ingepland zijn voor een volgende klant. Als je ze langer nodig hebt, laat het ons dan zo snel mogelijk weten via telefoon of e-mail, dan bekijken we samen wat mogelijk is.

Je kan je materialen retourneren vóór het einde van de contracttermijn, maar hiervoor rekenen we wel een restocking fee aan. Laat ons zo snel mogelijk weten als er iets verandert in je huurschema, zodat we een vlotte retour kunnen regelen.