BEN JIJ ONZE NIEUWE CUSTOMER CARE OFFICER?

Stel je eens voor dat je werkt voor een creatief bedrijf in volle expansie. Eentje dat er alles aan doet om de artistieke ideeën van entertainment professionals tot leven te brengen. Een dynamisch bedrijf dat deel uitmaakt van een internationale groep, maar nog steeds aanvoelt als een familie. Welkom bij ShowTex België! 

WE STELLEN ONS EVEN VOOR

Ken je die typische gordijnen in een theater? Of die stoffen die voor een unieke sfeer zorgen op het podium? Dat is exact wat ShowTex doet. Decoratie van evenementen, aankleding van beursstanden, spectaculaire onthullingsdoeken...? Ook daarvoor staan we bekend. 

Als wereldleider in het bedenken, produceren en installeren van vlamwerend textiel en innovatieve ophangsystemen, doen we niets liever dan de meest creatieve uitdagingen aangaan in decorbouw, podium- en stand ontwerp.

EN JIJ? BEN JIJ ONZE CUSTOMER CARE OFFICER?

Commerciële drive? Check! Je zoekt en behandelt vragen van klanten als een echte expert en biedt klantenservice van het hoogste niveau.

Praktische probleemoplosser? Je beheert verkoop- en verhuurprojecten van begin tot eind. Je bent het betrouwbare gezicht van ShowTex voor je klanten en een ondersteunende, vrolijke collega voor het team.

HIER IS JOUW DROOMBAAN

Ben je op zoek naar een creatieve hands-on job in verkoop en klantenservice? Zoek dan niet verder.
Ons Sales & Customer Service team behandelt inkomende verkoop- en verhuuraanvragen per telefoon en per email, maar ook persoonlijk met de klant in onze showroom en kantoor te Burcht, Zwijndrecht.

• Als deel van dit team ben je mee verantwoordelijk voor de ondersteuning van de Franstalige markt en andere internationale klanten.
• Bovendien krijg je de kans om je eigen klantenportefeuille uit te bouwen (in België of internationaal) en ondersteun je andere Belgische en internationale collega's indien nodig.
• Je behandelt vragen van klanten met veel deskundigheid en genereert nieuwe business dankzij je kwalitatieve dienstverlening.
• Je communiceert over lopende offertes, bestaande en toekomstige projecten met klanten, technici, ontwerp- en ingenieursbureaus en bouwt langdurige relaties met hen op.
• Je maakt nauwkeurige offertes, voorziet en bespreekt stalen en volgt je klant op van offerte tot bestelling, levering en na verkoop.
• In de verschillende fasen van de productie krijg je hulp van alle andere afdelingen: magazijn, naaiatelier, technisch team, transportafdeling ...
• In overleg met je klanten lever je creatieve en betaalbare oplossingen voor hun meest uiteenlopende dromen, ideeën en uitdagingen. Je zorgt er ook voor dat de voorgestelde oplossingen niet enkel mooi maar ook efficiënt en kwalitatief zijn.

BENIEUWD HOE WIJ JOU ZIEN?

• Moedertaal Frans of tweetalig, met een goede kennis van Engels en Nederlands.
• Eerdere ervaring in een salesfunctie of in de culturele, evenementen- of textielsector is een plus.
• Goed wiskundig en geometrisch inzicht (je kunt visualiseren hoe dingen eruit zullen zien, zelfs in een lege ruimte).
• Doe-het-zelver en hands-on persoon die niet bang is om de handen uit de mouwen te steken.
• Computers zijn je trouwe vrienden en idealiter heb je enige ervaring met Navision / Business Central of andere ERP-software.
• Vindingrijk en snel.
• Vriendelijk en beleefd, ook in stressvolle situaties.
• Optimistische en gemotiveerde teamspeler met uitstekende communicatieve vaardigheden en organisatietalent, die deadlines kan halen.

WAT KAN JE VAN ONS VERWACHTEN? 

ShowTex is een beetje een atypisch bedrijf, want het woord “onmogelijk” staat niet in ons woordenboek. Zo slagen we er al 40 jaar in om aan de top te blijven in een zeer specifieke markt. En jij?

• Jij staat op de eerste rij in dit uniek verhaal en komt terecht in een gedreven team dat elke dag opnieuw van ShowTex de referentie maakt binnen de sector.
• Uiteindelijk werk je samen met toegewijde collega's over de hele wereld. 
• Dichtbij huis werken in de hoofdzetel van een wereldleider? Die kans krijg je niet elke dag. 
• Jouw werkplek is ‘where the magic happens’, dus naast abstract denkwerk ook directe impact én zichtbare resultaten. Ga je met vrienden of familie naar een theater, concert, pretpark of museum, dan zal jij meer dan eens zeggen “Kijk, daar werkte ik aan mee”.
• There’s no I in ShowTex. Naast creativiteit en innovatie dragen we teamwerk héél hoog in het vaandel. We denken steeds samen na over de beste oplossing en gaan onmiddellijk over tot actie.
• Blijf vooral jezelf, dat kruidt de boel! En ontdek de eigenheid en unieke verhalen van de rest van je collega’s. Wist je dat er bij ShowTex 39 nationaliteiten werken die 43 verschillende talen spreken? Diversiteit en inclusie zijn hier geen modewoorden, maar een deel van ons DNA.

Ben jij de Customer Care Officer die we zoeken? Aarzel dan niet langer en stuur je CV en motivatiebrief naar jobs [at] showtex.com.

« Terug naar joboverzicht